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百脑汇一定要打赢创新战
2013-04-26 10:39 出处:PConline原创 作者:佚名 责任编辑:niuxiaofei
临近五一,百脑汇电子信息(郑州)有限公司总经理刘维明很忙,只能在中午休息时接受采访。“过去两年的IT卖场,竞争悄然加剧。在这场艰难的博弈中,百脑汇也经历了一场阵痛与变革。从将卖场装修升级调整到助力台湾精品展,郑州百脑汇用自己的轨迹走出IT专业卖场所不同的路子。”他说,这些日子公司天天开会,讨论下一步推出明码标价、先行赔付等势在必行的制度。 求变,夯实基础才能赢 2007年3月,在商超行业做了10余年的刘维明进入百脑汇,并被公司从台湾派到郑州,但仅两个月,他就被公司抽调到上海参加浦东新店的筹备建设。这6年中,他先后在青岛、哈尔滨等地工作,直到2012年12月再次来郑州工作。 “这几年,我先后在5家百脑汇分店工作过,我之所以为这个企业工作,是因为我欣赏百脑汇的企业文化、赞同公司理念。“采访中,刘维明一直面带谦虚的微笑,他说,目前的郑州百脑汇比6年前所面临的生存环境恶劣得多,一方面是大型连锁卖场开始加强3C方面的业务;另外一个是电商的崛起;还有就是东风路IT市场没有及时进行软件的升级改造,市场一直处于低层次的价格战中,各种水货充斥市场,这就使得做正规生意的商户利润很薄,而消费者不敢放心在这里消费。 卖场营销“先肚皮后脸皮”,“忽悠”永远没有“口碑”来的深入人心。多年的商超工作,刘维明说,在当前,品牌的发展和服务的深入显得极其重要,只有夯实基础才能在品牌和服务类型方面注入更多的创新概念和理念,塑造一个充满活力和科技时尚的IT卖场。 求新,有一种发展叫变化 传统IT卖场作为IT产品的聚集地,在产品的多样性和层次性上仍具有其他零售渠道无法比拟的优势。只要在最受消费者诟病的商场环境和售后服务上加以改进,相信在很长一段时期内仍将保持相当大的优势。刘维明说,“百脑汇很看好河南市场,下一步将斥巨资在洛阳等地开店,把百脑汇的品牌效应进行延伸。” 谈及郑州百脑汇的发展方向时,刘维明非常自信,他指出,设施完善、环境舒适、服务至上是百脑汇的优势和资本,百脑汇不畏惧任何竞争和比较,因为百脑汇一直以来都是与自己比,如何超越自己,如何做到最好。 下一步,百脑汇将斥资千万对卖场进行了整修。未来,百脑汇会以做精品百货的方式去经营卖场,我们希望能为消费者提供更多的附加值及让购物更方便。刘维明指出,作为复合式IT卖场,在销售数码产品的同时,引入餐饮、休闲等相关配套行业,为消费者和IT商家提供舒适的购物环境,不断形成差异化经营。再不断利用新媒体培养客户群体,增加消费者与卖场的互动体验,一步步达到提升市场竞争力的目的。 |
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