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带您走进锐祺数码 专业与卓越的发展目标
2009-11-30 14:31 出处:PConline原创 作者:佚名 责任编辑:shuyang
【11月30日太平洋电脑网河南站】在郑州有这么一个地方,是IT数码的聚焦点,也是一发源地。它就是郑州科技市场,在这个竞争激烈的市场环境下,大小规模的手机商家在绞尽脑汁,如何脱颖而出?如何找准突破口?是他们努力的方向。而今天就让我们来看看锐祺数码在智能手机中是怎样来引导整个社会消费的?也见证下这一路走来,他成熟的团队及专业的售后服务,是如何来做到让用户点头满意的?在IT手机这一有相对利润可赚的前景下,锐祺数码却以追求专业品质,卓越发展销售、售后为一体的经营理念,脚踏实地,一步步向前迈进,打造智能、销售、专业为一体化的高端手机精英团队。
锐祺数码的负责人,可以说是年轻有为,性格热情豪放,给人无拘无束的感觉。通过近一个小时的交流,那种轻松,淡然镇定的性格,真是让人佩服。也从他们的谈话中看出,这个团队不存在浮夸,要的就是实实在在做人做事。同时,公司坚持走诚信经营路线,上下员工本着专注,专心,专业的敬业精神,尽心尽责去做每一件事,认真对待每一个商家与顾客,相信有如此强大信念及用心管理的团队,带给我们的服务更是一流专业水平。 锐祺数码成立于2008年3月,由当初的一家独立的小柜台,发展到现在的6家店面,仅仅一年的时间,他的发展是迅速的。日前,在手机竞争如此激烈的环境下,发展到如此规模,其中的艰辛更是需一步步来铺垫,其旗下主打的多普达HTC,谷歌手机,不仅有很好的售前服务,更有强大的售后团队予以支持,从而拥有一大批忠实的消费群体。
为什么锐祺数码会有这么专业的售后团队呢?这要从吴总的个人经历中找寻,原来吴总在打工时期,是一名专业的售后人员,经过多年的工作积累,认识到售后服务的重要性。之后,因为怀着对智能手机浓厚的兴趣,拥有专业的技术水平,资身投入到手机事业中,为河南手机市场多普达批发零售注入了新的生命力,可以说,因为有了他们的出现,让不少用户轻松选到称心如意的智能机,并享受到专业的售后服务。 当说其公司理念时,锐祺数码的负责人是这样讲的,因为专业,所以卓越!我们做的就是销售与售后的品质保证。的确,他们做到了,并真实的在我们生活中每天在前进中!当更多的商家在以利润来赢取暴利时,而他们却把品质,售后服务放在了第一位。其实,大家都知道,智能手机还不是太普及,新手在使用中所碰到的问题也是千奇百怪,当这些问题出现时,逃避与应付是解决不了问题的,反而是自毁形象。而在锐祺数码购机的新老朋友,无论你是在哪方面遇到问题,他们都有最专业,训练有素的售后团队在耐心的为你解决困扰,保证你购的舒心,买的放心,用的省心。
对于现在鱼水混杂的手机市场,里面有太多不为人知的内幕。行货一般只保硬件,水货的服务没保证,翻新机更是遍地的都是,结果,没有懂行的人帮忙,或许一不留意就陷到里面去了。而我们的锐祺数码则采购的全是原装全新新机,在质量品质及配件方面,奉行顾客就是上帝的经营理念,绝不玩藏猫猫游戏,一心一意为顾客在着想。而且在购机时若发现不是原装全新机,假一赔十。 在售后方面,锐祺公司打出了购机7天内若有质量问题保退换,手机主板出现刷机现象半年内保修,并拥有终身免费下载软件等服务,手把手教会你如何来操作安装使用软件,并做到定期对新老客户的回访工作。在售后这一块,他们可以说是做到了精益求精,重视客户使用中每一个细节,例如你喜欢网上炒股,那么就为你安装相应的软件工具,让你炒股更得心应手等等,锐祺数码考虑周到,充分满足你的操作需求,为你量身打造专属的个性智能手机。
另外,锐祺数码在批发、零售这一方面,有着优势的进货渠道,与供货来源,并保证一天到货的服务宗旨,让用户在短时间内看到想要的机型;另一特色亮点,估计只有锐祺数码独家享有了,在每部手机里加入了专业刷机软件,当你在开机时,会看到锐祺数码字样,这样,避免用户花了高昂的钱,购不到理想机的烦恼。 当问到两位负责人在以后的发展中,有何规划时,他们是那样的胸有成足,信心满满,吴总还是坚持以专业售后服务为终极目标,把这项工作做到更精更大更广,并用多普达的品质来完善郑州的客户需求,在上门送货的基础上考虑上门服务这一工作,另开通更多的地市加盟店,来方便用户在最近的店面购到自己最想要的机型。 最后,两位负责人提醒大家,现在这个市场存在的猫腥很多,尤其是智能机,怎样来辨别是不是原装机,配件,电池是不是原商配备等问题,这些都是在购机时要清楚的,不能为了一时图便宜,而忍受以后频繁出问题而修机的烦恼。 |
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